Çalışma Alanı
Sigorta Hukuku
Kasko, zorunlu trafik, DASK, hayat ve sorumluluk sigortalarında hasar ödemesinin reddi veya eksik ödenmesi, Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu, değer kaybı ve rücu davalarında danışmanlık ve temsil.
Sigorta sözleşmesi neyi güvence altına alır
TTK m.1401, sigorta sözleşmesini sigortacının bir prim karşılığında, kişinin para ile ölçülebilir bir menfaatini zarara uğratan tehlikenin, rizikonun, meydana gelmesi hâlinde bunu tazmin etmeyi ya da bir veya birkaç kişinin hayat süreleri sebebiyle ya da hayatlarında gerçekleşen bazı olaylar dolayısıyla bir para ödemeyi veya diğer edimlerde bulunmayı yükümlendiği sözleşme olarak tanımlar. Uyuşmazlıkların çoğu, gerçekleşen olayın poliçedeki teminatın içinde kalıp kalmadığı sorusunda düğümlenir; bu yüzden ilk adım poliçenin ve genel şartların birlikte okunmasıdır.
Sözleşme kurulurken verilen bilgiler de sonradan önem kazanır. TTK m.1435, sigorta ettirenin sözleşmenin yapılması sırasında bildiği veya bilmesi gereken tüm önemli hususları sigortacıya bildirmekle yükümlü olduğunu düzenler; sigortacı tarafından yazılı veya sözlü olarak sorulan hususlar, aksi ispat edilinceye kadar önemli sayılır.
Riziko gerçekleştiğinde: ihbar ve ödeme süresi
TTK m.1446, sigorta ettirenin rizikonun gerçekleştiğini öğrenince durumu gecikmeksizin sigortacıya bildireceğini düzenler. Bildirimin yapılmaması veya geç yapılması ödenecek tazminatta artışa neden olmuşsa, kusurun ağırlığına göre tazminattan indirim yoluna gidilir; sigortacı rizikonun gerçekleştiğini daha önce fiilen öğrenmişse bu indirimden yararlanamaz.
Ödemenin zamanı TTK m.1427’de düzenlenir. Sigorta tazminatı veya bedeli, rizikonun gerçekleşmesini müteakip ve rizikoyla ilgili belgelerin sigortacıya verilmesinden sonra sigortacının araştırmaları bitince ve her hâlde ihbardan kırkbeş gün sonra muaccel olur; can sigortalarında bu süre onbeş gündür. Borç muaccel olunca sigortacı ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşer.
Bu konudaki yazılarımız
Trafik kazasında sigortaya başvuru
Zorunlu mali sorumluluk sigortasında dava yolu bir ön başvuruya bağlıdır. KTK m.97, zarar görenin sigortada öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerektiğini düzenler. Sigorta kuruluşu başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da verilen cevabın talebi karşılamadığına ilişkin uyuşmazlık çıkarsa, zarar gören dava açabilir veya 5684 sayılı Kanun çerçevesinde tahkime başvurabilir.
Sigortacının sigorta ettirene karşı ileri sürebileceği bazı hâller zarar göreni bağlamaz. KTK m.95, sigorta sözleşmesinden veya sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerinden doğan ve tazminat yükümlülüğünü kaldıran ya da azaltan hâllerin zarar görene karşı ileri sürülemeyeceğini düzenler.
Bu konudaki yazılarımız
Dava mı, Sigorta Tahkim Komisyonu mu
Sigortacılık Kanunu m.30, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski üstlenen taraf arasındaki uyuşmazlıkların çözümü için Sigorta Tahkim Komisyonunu kurar. Sigorta tahkim sistemine üye olan kuruluşlarla uyuşmazlığa düşen kişi, sözleşmede özel bir hüküm olmasa bile tahkim usulünden faydalanabilir; ilgili mevzuatla zorunlu tutulan sigortalardan kaynaklanan uyuşmazlıklarda ise kuruluş sisteme üye olmasa dahi hak sahipleri tahkime başvurabilir. Yol seçimi dosyanın başında, uyuşmazlığın türüne ve sigorta kuruluşunun sisteme üyeliğine göre yapılır.
Bu konudaki yazılarımız
Sorumluluk sigortasında doğrudan dava
Zarara yol açan kişinin sorumluluk sigortası varsa zarar gören sigortacıya doğrudan başvurabilir. TTK m.1478, zarar görenin uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmının tazminini, sigorta sözleşmesi için geçerli zamanaşımı süresi içinde kalmak şartıyla doğrudan sigortacıdan isteyebileceğini düzenler.
Sigortacının rücu hakkı
Ödeme yapan sigortacı bazı hâllerde ödediğini geri ister. TTK m.1472 uyarınca sigortacı, sigorta tazminatını ödediğinde hukuken sigortalının yerine geçer ve sigortalının zarardan sorumlu olanlara karşı dava hakkı, tazmin ettiği bedel kadar sigortacıya intikal eder. Zorunlu trafik sigortasında ise KTK m.95/2, ödemede bulunan sigortacının sözleşmeye ve ilgili kanun hükümlerine göre tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda sigorta ettirene başvurabileceğini düzenler.
Bu konudaki yazılarımız
Zamanaşımı
TTK m.1420, sigorta sözleşmesinden doğan bütün istemlerin alacağın muaccel olduğu tarihten başlayarak iki yıl, sigorta tazminatına ve sigorta bedeline ilişkin istemlerin ise her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zamanaşımına uğrayacağını düzenler. Sorumluluk sigortasında sigortacıya yöneltilecek tazminat istemleri için TTK m.1482 ayrı bir süre öngörür: sigorta konusu olaydan itibaren on yıl. Diğer kanunlardaki hükümler saklıdır.
Hangi aşamada ne yapıyoruz
Süreci hasar ihbarından itibaren ele alıyoruz: poliçe ve genel şartların teminat yönünden incelenmesi, ihbar ve belge teslimi, ödeme reddine veya eksik ödemeye karşı sigortaya yazılı başvuru, Sigorta Tahkim Komisyonu ile mahkeme yolu arasındaki seçim ve sigortacının rücu talebine karşı savunma. Trafik kazalarında değer kaybı ve araç hasarı talepleri de bu kapsamdadır.
Bu alanda ele aldığımız işler
Trafik ve araç sigortaları
- Kasko hasar ödemesinin reddine itiraz ve dava
- Zorunlu trafik sigortasına yazılı başvuru ve dava
- Araç değer kaybı başvurusu ve davası
- Güvence Hesabına başvuru
Konut, hayat ve diğer sigortalar
- DASK hasar tespitine ve eksik ödemeye itiraz
- Hayat ve kredi hayat sigortası ödeme reddi
- Tekne ve nakliyat sigortası uyuşmazlıkları
Başvuru, tahkim ve dava
- Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru
- Sorumluluk sigortacısına doğrudan dava
- Sigortacının rücu davasına karşı savunma
- Beyan yükümlülüğünün ihlali gerekçesiyle yapılan ret ve indirimler
- Sigorta tazminatında temerrüt faizi talebi
Sık sorulan sorular
- Sigorta şirketi ne zaman ödemek zorundadır?
- TTK m.1427 uyarınca sigorta tazminatı veya bedeli, rizikonun gerçekleşmesini müteakip ve belgelerin sigortacıya verilmesinden sonra sigortacının araştırmaları bitince ve her hâlde ihbardan kırkbeş gün sonra muaccel olur; can sigortalarında bu süre onbeş gündür. Borç muaccel olunca sigortacı ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşer.
- Trafik kazasından sonra doğrudan dava açılabilir mi?
- Zorunlu trafik sigortasında açılamaz. KTK m.97, zarar görenin dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunmasını gerektirir. Sigorta kuruluşu en geç 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa dava açılabilir veya tahkime başvurulabilir.
- Sigorta Tahkim Komisyonuna kimler başvurabilir?
- Sigortacılık Kanunu m.30, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişilerin riski üstlenen tarafla aralarındaki uyuşmazlıklar için başvurabileceğini düzenler. Sigorta kuruluşu tahkim sistemine üyeyse sözleşmede özel hüküm aranmaz; zorunlu sigortalardan doğan uyuşmazlıklarda kuruluş üye olmasa da hak sahipleri tahkime başvurabilir.
- Hasarı geç bildirirsem tazminat düşer mi?
- Kendiliğinden düşmez. TTK m.1446, bildirimin yapılmaması veya geç yapılması ödenecek tazminatta artışa neden olmuşsa kusurun ağırlığına göre tazminattan indirim yapılacağını düzenler. Sigortacı rizikonun gerçekleştiğini daha önce fiilen öğrenmişse bu indirimden yararlanamaz.
- Sigorta alacağı ne zaman zamanaşımına uğrar?
- TTK m.1420 uyarınca sigorta sözleşmesinden doğan istemler alacağın muaccel olduğu tarihten başlayarak iki yıl, sigorta tazminatına ve bedeline ilişkin istemler her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. Sorumluluk sigortasında sigortacıya yöneltilecek tazminat istemleri için TTK m.1482 on yıllık süre öngörür.